SynchRoidポータル

プレミアムサポート

～電話やリモートデスクトップによる1on1セッション～

こんなお悩みはございませんか？

プレミアムサポートは、お客さまが利活用時に抱く疑問に対して、専任講師がオンライン上の1on1セッションを通じリアルタイムにお答えするサービスです。

電話や、リモートデスクトップでお客さまのPC画面を確認しながら応対します。

すでに本サービスをお申し込み済みのお客さまは、下記「予約カレンダー」よりご予約ください。

予約カレンダー

SynchRoidの利活用における以下のフェーズに係るお客さまの疑問にお答えします。

※業務診断や手順書作成など開発・運用に係る業務用件の定義は対象外です。

時間	1セッション45分（最大2セッションまで連続予約可能）
場所	オンラインセッションとなります。電話とインターネットに接続できる環境があれば、どこからでも受講が可能です。
料金（税抜）	ご利用期間・回数の異なる「定額制プラン」をご用意。ご利用シーンにあわせて3コースよりお選びいただけます。　 1ヶ月コース：50,000円 6ヶ月コース：200,000円 12ヶ月コース：400,000円 ※各コースのご利用回数（セッション数）について、1ヶ月コースは最大10回、6ヶ月コースは最大60回を上限とします。12ヶ月コースには上限はありません。
ご準備いただくもの	PC：インターネット接続環境およびSynchRoid動作環境をご用意ください。電話：受講者と講師のセッション中の音声通話は電話が主体です。

概要

時間	1セッション45分（最大2セッションまで連続予約可能）
場所	オンラインセッションとなります。電話とインターネットに接続できる環境があれば、どこからでも受講が可能です。
料金（税抜）	ご利用期間・回数の異なる「定額制プラン」をご用意。ご利用シーンにあわせて3コースよりお選びいただけます。 1ヶ月コース：50,000円 6ヶ月コース：200,000円 12ヶ月コース：400,000円 ※各コースのご利用回数（セッション数）について、1ヶ月コースは最大10回、6ヶ月コースは最大60回を上限とします。12ヶ月コースには上限はありません。
ご準備いただくもの	PC：インターネット接続環境およびSynchRoid動作環境をご用意ください。電話：受講者と講師のセッション中の音声通話は電話が主体です。