SynchRoidポータル

プレミアムサポート

~電話やリモートデスクトップによる1on1セッション~

こんなお悩みはございませんか?
  • ロボット開発について、業務の隙間時間で質問したい
  • 1on1で話しながらサポートして欲しい

           

プレミアムサポートは、お客さまが利活用時に抱く疑問に対して、専任講師がオンライン上の1on1セッションを通じリアルタイムにお答えするサービスです。

電話や、リモートデスクトップでお客さまのPC画面を確認しながら応対します。

すでに本サービスをお申し込み済みのお客さまは、下記「予約カレンダー」よりご予約ください。

      


サポート内容

SynchRoidの利活用における以下のフェーズに係るお客さまの疑問にお答えします。

  1. インストール(サーバー・ネットワーク等のお客さま設備の構築・設定は除く)
  2. ロボット開発
  3. ロボット運用

※業務診断や手順書作成など開発・運用に係る業務用件の定義は対象外です。

概要

概要
時間 1セッション45分(最大2セッションまで連続予約可能)
場所

オンラインセッションとなります。

電話とインターネットに接続できる環境があれば、どこからでも受講が可能です。

料金(税抜)

ご利用期間・回数の異なる「定額制プラン」をご用意。

ご利用シーンにあわせて3コースよりお選びいただけます。

 

  • 1ヶ月コース:50,000円
  • 6ヶ月コース:200,000円
  • 12ヶ月コース:400,000円
  • ※各コースのご利用回数(セッション数)について、1ヶ月コースは最大10回、6ヶ月コースは最大60回を上限とします。12ヶ月コースには上限はありません。

    ご準備いただくもの
  • PC:インターネット接続環境およびSynchRoid動作環境をご用意ください。
  • 電話:受講者と講師のセッション中の音声通話は電話が主体です。